Apprenti assistant qualité des établissements sociaux et médico-sociaux, handicap h/f

Les missions en bref …

Le Département des Yvelines et l’ensemble de ses collaborateurs s’inscrivent dans une démarche de modernisation qui se concrétise par des projets ambitieux et innovants.

Acteur majeur du tissu économique local au service de la population Yvelinoise, il est reconnu pour ses compétences plurielles : aménagement du territoire, éducation, culture, jeunesse et action sociale. Il exerce notamment des missions de cohésion sociale essentielles telles que l’accès aux droits, l’insertion, l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, ou encore la protection de l’enfance.

La Direction Autonomie est en charge de la mise en œuvre de la politique départementale en faveur des personnes en situation de handicap. Au sein de cette direction le Pôle de l’offre médico-sociale a pour mission de réaliser des autorisations, du contrôle de la qualité, et du financement de ces structures.

C’est avec enthousiasme que nous recherchons un Apprenti assistant qualité des établissements sociaux et médico- sociaux Personnes Handicapées.

Missions principales

Votre principal objectif sera d’accompagner les établissements dans le secteur des adultes handicapés, dans leurs démarches qualité.
En lien avec la responsable du Pôle de l’offre médico-sociale et la coordonnatrice des établissements et des services médico-sociaux du secteur du handicap, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :

ANALYSE ET ACCOMPAGNEMENT DE LA QUALITE DES ESMS :

1. Analyser les évaluations, régis par la Haute Autorité de la Santé, des ESMS du secteur du handicap et les plans d’amélioration de la qualité,
2. Accompagner les établissements et services médico-sociaux dans la mise en œuvre de leur démarche qualité,
3. S’assurer de la mise en œuvre des plans d’amélioration de la qualité des établissements et des services,
4. Analyser et suivre les évènements indésirables en lien avec l’équipe médicale et l’Agence Régional de Santé (ARS),
5. Analyser et traiter les réclamations des usagers et/ou de leur famille,
6. Participation à la mise en œuvre de la veille réglementaire,
7. Participer aux visites de contrôle des ESMS,
8. Contribuer à la rédaction de procès-verbal (PV),
9. Concevoir, élaborer et développer des outils de gestion propres à son secteur d’activité (tableaux de bord, plaintes, événements indésirables graves, réclamations…)

REPRESENTATION ET TRANSVERSALITE :

10. Participer aux groupes de travail du CD78 sur la thématique Personnes en situation de handicap ainsi que ceux organisés par des partenaires départementaux et/ou régionaux : Programme Interdépartemental d’Accompagnement et des handicaps et de la perte d’Autonomie (PRIAC), évolution des doctrines, échange de pratiques.

Formation (diplômes, certifications, agréments…)

11. Vous êtes issu d’un CAP/BEP/Baccalauréat professionnel Sanitaire et social idéalement dans l’univers du handicap.
12. Vous préparez un BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social.

Savoir-faire

13. Idéalement connaissances des procédures administratives du domaine social et médico-social,
14. Connaissances des politiques en faveur de l’autonomie dans le secteur des personnes en situation de handicap.

Savoir-être

15. Capacités à s’exprimer en public,
16. Aisance relationnelle
17. Sens de la Rigueur,
18. Capacités d’analyse et de synthèse,
19. Sens du travail d’équipe et partenariat

Information complémentaire :

Ce poste nécessite le permis B dans le cadre des déplacements dans les établissements des Yvelines.

Nos atouts

Notre ambition

Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs, où chacun peut façonner les contours de son poste. C’est placer son ambition au service de ce qui compte vraiment.

Et pas besoin de passer de concours pour nous rejoindre. Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons ce sont des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car la richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.

Le Département des Yvelines a à cœur d’offrir des conditions de travail favorables à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Alors si vous êtes concerné, sachez que nos postes sont ouverts au recrutement à toute personne motivée !

La vie au Département des Yvelines

Notre promesse, vous faire vivre une expérience professionnelle :

20. Riche de sens parce qu’elle sert l’intérêt général avec cet engagement qui fait la singularité et la valeur de notre mission de service public.
21. Source d’employabilité car vous êtes acteur de votre parcours, et cela commence dès votre arrivée avec un processus d’intégration complet pour découvrir notre collectivité (promotion de nouveaux arrivants, RDV et séminaire d’intégration). Vous avez également accès à une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour vous développer, à des conférences et des contenus apprenants sur un espace personnalisé.
22. Source d’équilibre : vous bénéficiez de 47 jours de congés annuels, d’un accès à des espaces de co-working, du télétravail pour les fonctions compatibles, d’un accès gratuit à une bibliothèque numérique, d’un panel d’aides et de prestations sociales.