Vous souhaitez vous investir dans un poste clé en tant qu’Assistant(e) Administratif(ve) ?
Intégrez notre équipe et participez activement à la bonne organisation de notre structure. Véritable pilier du fonctionnement interne, vous contribuerez également à garantir la satisfaction de nos clients. Ce poste polyvalent vous offrira des missions variées, au cœur de la vie quotidienne de l’entreprise.
Vos missions principales :
* Accueil physique et téléphonique : Vous recevez les visiteurs avec courtoisie, gérez les appels entrants et orientez les demandes vers les interlocuteurs appropriés.
* Coordination des délais et production : Vous enregistrez les dates d’expédition, informez les clients sur les délais de fabrication, et assurez le lien opérationnel entre nos différents sites et la clientèle.
* Gestion administrative quotidienne : Vous traitez les commandes reçues par courrier ou par mail, effectuez le tri du courrier, assurez le classement des documents et gérez les tâches administratives courantes.
* Mise à jour des outils de suivi : Vous tenez à jour les tableaux de bord (suivi des congés clients, anomalies de facturation, logistique) et organisez les réservations nécessaires à l’accueil des visiteurs et des collaborateurs.
* Suivi des commandes : Vous accompagnez le traitement complet des commandes, de la réception à la livraison, avec un soutien technique ponctuel si besoin.
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