Responsable services généraux

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Responsable Frais Généraux (H/F)


Localisation : Bois-Colombes (92) - déplacements ponctuels à Rueil-Malmaison
Type de contrat : CDI
Rémunération : Environ 50 000 € brut annuel
Contexte
Dans le cadre de la gestion de ses infrastructures, notre client recherche un(e) Responsable Services Généraux pour assurer le bon fonctionnement des services généraux sur deux sites accueillant environ 400 collaborateurs. Le poste est basé principalement à Bois-Colombes (présence à 90 %), avec des interventions régulières sur le site de Rueil-Malmaison.


Missions principales
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) de la gestion opérationnelle et de l'optimisation des services généraux sur les deux sites.
1. Gestion des prestataires et services externalisés

- Piloter et coordonner les prestataires de services :
- entretien des locaux (ménage)
- entretien des espaces verts (tonte, maintenance)
- sécurité et surveillance des sites
- Suivre la qualité des prestations (contrôles réguliers, indicateurs de performance, gestion des litiges)
- Négocier les contrats et assurer leur renouvellement
- Veiller au respect des obligations contractuelles et réglementaires
2. Gestion des bâtiments et des infrastructures

- Assurer la maintenance et le bon état général des bâtiments (interventions préventives et curatives)
- Piloter les travaux d'aménagement, de rénovation ou de mise en conformité
- Suivre les budgets liés aux frais généraux et optimiser les coûts
- Gérer les relations avec les fournisseurs et entreprises de travaux
3. Gestion des accès et de la sécurité

- Superviser les systèmes de contrôle d'accès (badges, autorisations)
- Garantir la sécurité des personnes et des biens en lien avec les prestataires de surveillance
- Mettre en œuvre et suivre les procédures de sécurité et de sûreté
4. Support aux collaborateurs

- Assurer un environnement de travail fonctionnel et agréable pour l'ensemble des collaborateurs
- Répondre aux demandes internes liées aux services généraux
- Participer à l'amélioration continue des services et des espaces de travail
5. Coordination multi-sites

- Organiser la gestion des deux sites (Bois-Colombes et Rueil-Malmaison)
- Assurer une présence majoritaire sur le site principal tout en garantissant un suivi efficace du second site
- Harmoniser les pratiques et les niveaux de service entre les sites
Profil recherché

- Formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en gestion, immobilier ou services généraux
- Expérience confirmée sur un poste similaire
- Bonne connaissance de la gestion des prestataires et des environnements multi-sites
- Compétences en gestion budgétaire et en pilotage de travaux
Compétences clés

- Organisation et rigueur
- Sens du service et réactivité
- Capacité de négociation
- Autonomie et prise d'initiative
- Bon relationnel et esprit d'équipe