Sous la responsabilité du référent transport, vous assurez la gestion, le traitement, et le suivi des ordres de transports/ commandes selon les règles fixées par le client et le plan de transport
Vous trouvez les solutions à tous les aléas pouvant intervenir lors de la réalisation de la prestation par les transporteurs
Vous etes chargé
- de suivre la réalisation de la prestation grace aux outils métiers pour détecter les incidents
- d'assurer le dispatching des ordres de transport selon les règles établies par le client
- de mettre à jour les informations sur la prestations
- de définir les solutions de contournement parmi les transporteurs références en cas d'incident : modification client, probleme transporteur, capacités logistiques et évolutions prévisionnelles clients
- de gérer les anomalies en livraison
- des reportings clients et d'informer tous les intervenants d'incidents par e-mail
Vous etes le contact privilégié des transporteurs
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