Sales apprentice

Job Description

Forvia, a sustainable mobility technology leader

Lancé en par le leader des technologies automobiles Forvia avec l’objectif clair de réduire de 45 % les émissions de scope 3 d’ici et de se rapprocher du zéro émission nette, MATERI’ACT a développé un portefeuille de matériaux recyclés et biosourcés pour une large gamme d’applications et d’industries.Notre mission est de concevoir des matériaux qui conservent leurs super-propriétés, sans mettre en danger les personnes ni la planète. En utilisant des déchets et des matières organiques, nous développons des alternatives au plastique vierge, facilement recyclables, contribuant à une économie circulaire et ayant un impact carbone minimal. Travailler au sein de MATERI’ACT est une opportunité unique d’évoluer dans un environnement exceptionnel incluant nouvelles technologies, clean tech, nouveaux matériaux pour construire les véhicules de demain en collaborant avec les plus grandes marques.

Your mission, roles and responsibilities

Mes missions :

Développement commercial et stratégie :

1. Identifier les objectifs commerciaux de l’entreprise.

2. Définir et déployer la stratégie commerciale associée.

3. Réaliser des analyses de marché (benchmark concurrentiel, identification de nouveaux marchés adressables).

4. Développer et actualiser les outils commerciaux de l’équipe : CRM, newsletters, supports de communication externes, etc.

Administration des ventes et relation client :

5. Gérer les prévisions et commandes clients : saisie, confirmation, coordination des expéditions.

6. Répondre aux demandes clients (par téléphone ou e-mail), en lien avec l’équipe commerciale.

7. Mettre à jour les bases de données clients (CRM).

8. Préparer des reportings liés aux commandes et aux indicateurs de satisfaction client.

9. Participer activement aux initiatives d’amélioration continue des processus d’administration des ventes.

Your profile and competencies to succeed

Profil recherché :

10. Étudiant(e) en école de commerce, école d'ingénieur, université ou équivalent, avec une spécialisation en commerce, marketing ou gestion.

11. Première expérience en environnement commercial ou administratif (stage, alternance) appréciée.

12. Intérêt pour le développement commercial, la relation client et les outils digitaux.

13. Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative.

14. Aisance relationnelle, bon esprit d’équipe et capacité d’adaptation à un environnement dynamique et en évolution.

Compétences requises :

15. Maîtrise de l’anglais : capacité à échanger avec des clients et équipes à l’international.Maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint, Outlook).Connaissance des outils CRM (type Salesforce, HubSpot ou équivalent) est un plus.Capacité à analyser des données et à synthétiser des informations.Sens du service client et orientation résultats.

What we can do for you

16. Chez Forvia, vous trouverez un environnement stimulant et dynamique où vous pourrez contribuer au développement de technologies de pointe pour une mobilité durable.
17. Nous sommes le septième équipementier automobile mondial, avec plus de collaborateurs dans plus de 40 pays, offrant de nombreuses opportunités d'évolution de carrière.
18. Nous recherchons des personnes énergiques et agiles, capables de s'épanouir dans un environnement en constante évolution. Des personnes qui partagent nos valeurs fortes. Des personnes dotées d'un esprit d'équipe, d'un sens de la collaboration et d'une passion pour la fourniture de services de haute qualité à nos clients. Des personnes désireuses d'apprendre tout au long de leur vie. Des personnes très performantes. Des personnes ouvertes sur le monde et aspirant à travailler dans un secteur en pleine mutation où l'excellence, la rapidité et la qualité sont essentielles.
19. Nous cultivons un environnement propice à l'apprentissage en fournissant des outils et des ressources qui nous permettent de rester à la pointe de la mobilité. Nos employés bénéficient en moyenne de plus de 22 heures de formation en ligne et en présentiel à l'université FORVIA (cinq campus dans le monde).
20. Nous offrons un environnement multiculturel qui valorise la diversité et la collaboration internationale.
21. Nous croyons que la diversité est une force. Afin de créer une culture inclusive où toutes les formes de diversité créent une valeur réelle pour l'entreprise, nous avons adopté des objectifs en matière de diversité des genres et des plans d'action pour l'inclusion.
22. Atteindre la neutralité carbone en tant que pionnier de l'industrie automobile est une priorité : en juin, Forvia est devenu le premier groupe automobile mondial à être certifié selon la nouvelle norme SBTI Net-Zero (la norme la plus ambitieuse du SBTi), alignée sur l'ambition de l'Accord de Paris de de limiter le réchauffement climatique à 1,5 °C. Trois principes guident nos actions : utiliser moins, utiliser mieux et utiliser plus longtemps, en mettant l'accent sur la recyclabilité et l'économie circulaire.

Why join us

FORVIA est un groupe technologique automobile au cœur d'une mobilité plus intelligente et plus durable. Nous réunissons notre expertise en électronique, mobilité propre, éclairage, intérieurs, sièges et solutions de cycle de vie pour faire avancer l'industrie automobile.Avec plus d'un siècle d'histoire, nous sommes le septième équipementier automobile mondial et employons plus de personnes dans 43 pays. Vous trouverez notre technologie dans environ un véhicule sur deux produit dans le monde.En juin, nous sommes devenus le premier groupe automobile mondial à obtenir la certification SBTI Net-Zero Standard. Nous nous sommes engagés à atteindre la neutralité carbone d'ici au plus tard.Alors que l'innovation technologique et la nécessité de la durabilité transforment l'industrie automobile, nous sommes idéalement positionnés pour fournir des solutions qui amélioreront la vie des usagers de la route dans le monde entier