Stage - réception pour appartement haut de gamme

Stage - Réception pour appartement Haut de gamme

Référence : 3649871

Etablissement : Nice

Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe

Type de poste : Stage

Type de contrat : Stage

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Cannes

Dans le cadre de nos formations, notre recherche pour l'un de ses partenaires un/une :

1. Stagiaire en réception (H/F)

Missions :

2. Accueil physique et téléphonique des clients
3. Check-in / Check-out : gestion des arrivées et départs, remise des clés, explication des services.
4. Assistance client : répondre aux demandes et garantir une expérience haut de gamme.
5. Gestion des réservations (formation prévue).
6. Coordination avec les équipes de ménage et maintenance
7. Suivi administratif (facturation, mails, encaissements, gestion des litiges).
8. Proposition de services supplémentaires (conciergerie, recommandations locales, extras)..

Conditions :

• Stage de 6 mois
• Bonne présentation, Sens de l'organisation, Motivé, aisance relationnel
• Autonomie et bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe
• Souci du détail

• Maitrise de l'anglais

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.

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