Gestionnaire de sinistres assurances (h/f)

Description du poste :
Entreprise
RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances .
Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.
C'est qui - un Cabinet de Courtage d'Assurances
C'est où - secteur de Perpignan (66)
C'est quoi - un poste de gestionnaire de sinistres pour des clients particuliers et professionnels
C'est combien - rémunération Fixe 28 000 € à 31 000 € bruts par an selon votre qualification et votre expérience
Quels avantages - Tickets Restaurant + Mutuelle prise en charge à 100 % + Véhicule de service
Quel environnement - courtier de proximité - orienté vers le digital - au service du client - dynamisme - esprit d'équipe - démarche qualité (certification ISO 9001)
35 H par semaine du Lundi au Vendredi
Poste
Au sein d'un cabinet spécialisé, vous rejoignez une équipe d'une douzaine de personnes. Vous intervenez sur la gestion complète des Sinistres Pros/Associations/Particuliers en IARD (locaux, flottes, RC...).
De la détermination des responsabilités au déclenchement de l'indemnisation, de l'orientation des assurés vers des partenaires externes à la gestion des recours, vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client et du conseil.
Parallèlement, vous êtes capable de rebondir commercialement sur les dossiers d'indemnisation lorsque vous détectez un besoin / une opportunité d'adaptation des garanties ou de souscription(s) nouvelle(s).
Perspectives d'évolution professionnelles.
Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence Assurances ayant au moins 5 ans d'expérience sur ce type de missions en Agence Générale ou Cabinet de Courtage d'Assurances.
Vous maîtrisez les différentes conventions Sinistres et la communication écrite. Expérience en gestion des sinistres corporels et appétence pour le management appréciées.
Votre adaptabilité et votre polyvalence vous permettent de vous accommoder avec différents interlocuteurs. Votre force de conviction vous permet de défendre les intérêts de vos clients auprès des différents partenaires.
Vous savez faire preuve d'empathie et la satisfaction client est l'une de vos préoccupations premières.
RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l'écoute de leurs souhaits de changements professionnels.