Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
* Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
* Le pilotage l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
* La gestion de la qualité de la relation client ;
* La gestion des flux financiers (commandes monnaie gestion des fonds de caisse du coffre des remises en banque etc.) ;
* L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
* Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service avec les actions correctives associées.
Qualifications :
Chez Intermarché laudace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et dévoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent
Grâce à vos qualités relationnelles et commerçant dans la même vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet votre capacité à manager des équipes votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client en tant que responsable ou adjoint est requise pour le poste.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe variable indemnités repas participation / intéressement mutuelle NOMBREsemaines de congés payés et NOMBRE% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
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