Missions :
Support administratif : Gérer les appels téléphoniques, courriers électroniques et correspondances commerciales.
Gestion des commandes : Saisir, suivre et assurer le bon traitement des commandes clients.
Relations clients : Répondre aux demandes des clients, fournir des informations sur les produits et services, et résoudre les problèmes éventuels.
Coordination interne : Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de logistique et de service après-vente pour garantir une expérience client optimale.
Suivi des ventes : Préparer des rapports de vente, suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
Marketing : Participer à la préparation et au suivi des actions commerciales et marketing (promotion, salons, etc.).
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion commerciale).
Aptitudes relationnelles : Excellente communication, sens du service client, capacité à travailler en équipe.
Organisation : Rigueur, autonomie, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Langues : La maîtrise de l'anglais est un plus.
Environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance, avantages sociaux, et opportunités d'évolution de carrière.
Formation continue pour développer vos compétences.
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