Comptable clients (h/f)

Descriptif du poste :

Nous recherchons un Comptable Clients afin de gérer en binôme la comptabilité clients, qui sont répartis sur 11 pays d’Europe 🌍

Au sein de la Direction Finance, tu seras rattaché.e au Responsable Administratif et Financier.

Ton objectif : driver avec rigueur la comptabilité client, afin d’obtenir leur satisfaction et maintenir la qualité de nos comptes!

Tes principales missions seront les suivantes:

* Contrôler et valider les commandes et paiements en ligne potentiellement frauduleux (œil de lynx recherché 👀)
* Répondre aux demandes et questions d’ordre comptable des clients
* Émettre les avoirs et remboursements aux clients dans les cas d’annulations, litiges ou échanges de produits
* Suivre les encaissements reçus selon les multiples modes de paiements proposés aux clients (Carte Bancaire, Paypal, paiement en 3 fois, virement bancaire, paiement à la livraison…) et participer à la réconciliation des flux attendus et reçus en banque.
* Participer à l’analyse et à la réconciliation des comptes clients et comptes de suspens liés aux divers moyens de paiement.

Tes principaux contacts seront le service client, l’équipe logistique (suivi des livraisons aux clients) et nos clients.
Tu travailleras sur notre BO (Back Office) développé en interne.

TA TEAM : Baptiste, Responsable Administratif et Financier depuis 7 ans chez nous, sera ton responsable pour cette nouvelle aventure !

Le reste de l’équipe comptable est composé de 5 personnes:

* Kim, Responsable Comptable, A.k.A. The Mother of Shiba
* Ariane, Comptable Fournisseurs/générale. Sa passion? Confectionner des t-shirts oversize 🧵
* Lynah, Comptable clients, est notre fan N°1 de manga
* Ma’anta, Assistant comptable fournisseurs, le passionné de sneakers 👟
* Soufian, Comptable clients, amateur de sucrerie 🍬

Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui t’écoutera vraiment et te confiera des responsabilités dès le premier jour ? 💪