Chargé(e) de clientèle assurances collectives - courtage assurance h/f

Nous recherchons dans le cadre d'un renfort d'équipes chez notre client dans le secteur Courtage en Assurance un(e) Chargé(e) de clientèle assurances collectives - Courtage Assurance H/F


Missions principales


En lien direct avec les clients entreprises et les assureurs partenaires, vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille en assurances collectives :
Nous recherchons dans le cadre d'un renfort d'équipes chez notre client qui est un cabinet de courtage un(e) Chargé(e) de clientèle assurances collectives - Courtage Assurance H/F


Missions principales

En lien direct avec les clients entreprises et les assureurs partenaires, vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille en assurances collectives :

- Gestion d'un portefeuille client : suivre et animer les régimes d'assurances collectives (santé, prévoyance, retraite) pour des clients de tailles variées (TPE, PME, ETI).
- Conseil et accompagnement : analyser les besoins des clients, proposer des solutions adaptées, les conseiller sur la réglementation (CCN, ANI, obligations employeurs), et assurer une veille juridique et technique.
- Suivi des contrats : gérer les actes de gestion (affiliations, radiations, changements de situation), veiller à la bonne application des garanties, et contrôler les échéances contractuelles.
- Renouvellements et appels d'offres : participer aux renouvellements de contrats en lien avec les gestionnaires et souscripteurs, effectuer des comparatifs d'offres, rédiger les notes de synthèse, et présenter les résultats aux clients.
- Lien avec les assureurs : échanger avec les compagnies pour la souscription, les avenants, la résolution des litiges ou anomalies de gestion.
- Relation client proactive : assurer un service client de qualité, organiser des points réguliers, détecter les opportunités de vente croisée et assurer la fidélisation des clients.
- Reporting et documentation : tenir à jour les dossiers clients, produire des bilans périodiques, respecter les procédures internes et réglementaires (DDA, RGPD…).


Informations complémentaires :

- Entreprise à taille humaine
- 2 jours de télétravail accordés après une période de 6 mois
- Localisation Champagne au Mont d'or à 30min de Lyon
- Management bienveillant
- Entreprise en développement aussi à l'international, croissance de l'activité
- Diplômé(e) d'un Master en droit des assurances, droit social ou équivalent
- Expérience minimum de 3 ans en cabinet de courtage sur un poste similaire
- Bonne maîtrise des régimes d'assurances collectives (connaissance des conventions collectives, ANI, portabilité, DSN…)
- Rigueur, autonomie, sens de la relation client et esprit d'analyse
- Aisance avec les outils bureautiques (notamment Excel) et les outils de gestion métier
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Une appétence pour la réglementation sociale et les enjeux RH est un plus
- Des avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle, télétravail partiel, primes)