Hôte d'accueil et caisse (h/f)

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prê à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Vos missions :

Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie

Gérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l’accueil

Assurer l’encaissement rapide, fiable et courtois des achats

Participer à la bonne tenue du poste d’accueil et de l’espace caisse

Gérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produits

Renseigner et orienter les clients dans le magasin

Superviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmement

Vous pourrez être amené(e) à passer en caisse selon les besoins de l’équipe

Contribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client

Qualifications

Profil recherché :

Bonne présentation Aisance à l’oral et bonne gestion du stress

Polyvalence, rigueur et réactivité

Autonomie et sang-froid en cas de réclamation

Aisance avec les outils informatiques et les procédures de caisse

Une expérience en grande distribution est un vrai plus

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + mutuelle prise en charge a 50%,

5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

Une équipe bienveillante et dynamique

Un environnement de travail stimulant

Formation assurée en interne

Un poste polyvalent et formateur