Description :
MISSIONS PRINCIPALES:
* Gestion des agendas médicaux : rendez-vous, convocations, consignes
* Accueil physique des patients, accueil informatique sur « DxImage » (logiciel de gestion des dossiers radiologiques du service) puis orientation
* Gestion de la liste des tâches de la base « DxImage »
* Accueil téléphonique des patients et professionnels internes et externes, et prise en charge de leurs demandes
* Gestion et traitement de données, informations et documents
* Frappe et/ou mise en forme des comptes rendus d’examens
* Gestion du suivi des comptes rendus : édition, remise en main propre aux patients, envoi.
MISSIONS SPÉCIFIQUES:
* Gestion de la commandes papeterie du service.
Profil recherché :
FORMATIONS – QUALIFICATIONS (SAVOIR):
Bac/Bac+2 des métiers du secrétariat avec si possible Certificat de Secrétaire Médico-Sociale
Maîtriser la langue française et la terminologie médicale
Connaissances en droits des patients
CONNAISSANCES PARTICULIÈRES (SAVOIR-FAIRE):
Techniques du secrétariat
Maîtrise du vocabulaire médical
Maîtrise des logiciels institutionnels : DxCare, DxPlanning, DxImage, COVOTEM, IMADIS
Maîtrise des logiciels : Word, Outlook
QUALITÉS PROFESSIONNELLES (SAVOIR-ÊTRE):
Esprit d’initiative, sens des responsabilités
Esprit d’équipe, disponibilité, capacité à travailler en groupe
Tact, discrétion, confidentialité et motivation
Capacités d’écoute et de bienveillance
Capacités à fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du service, à la hiérarchie, à rendre compte
Capacités d’adaptation, d’actualisation des connaissances et des nouvelles technologies, de polyvalence
Ponctualité, rigueur
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