EMO est une société leader dans la fourniture d'équipements de pré-traitement des effluents et de traitement des boues pour station d'épuration urbaine et industrielle. Intégrée au groupe SEMOSIA, EMO possède les atouts d'une PME avec tous les moyens humains, techniques, logistiques et financiers d'un groupe. Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant une action valorisante dans le domaine de l'environnement?
Vous êtes passionné par la technique ainsi que l'aspect commercial ?
You speak English ?
Alors rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'Affaires Export (H/F) !
Rattaché au service Export, vous assurez le pilotage complet des projets clients, de l'analyse du besoin jusqu'à la réception finale. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client, garant du respect des délais, du budget, et de la qualité.
Vos missions principales :
- Analyser les besoins clients et les traduire en spécifications techniques.
- Planifier et suivre les étapes du projet (jalons, ressources, livrables, budget).
- Coordonner les équipes internes (BE, production, achats) et suivre les sous-traitants sur vos projets.
- Suivre l'avancement, identifier les risques et proposer des actions correctives.
- Gérer la relation client : demandes d'évolution, réclamations, réceptions, satisfaction.
- Contribuer aux retours d'expérience et à l'amélioration continue.
Vous pourrez être amené également à réaliser ponctuellement des chiffrages d'affaires en avant-projet.
Ce poste implique des déplacements ponctuels en France et à l'étranger.
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