La clinique Sainte Odile de Haguenau et la clinique de L’Orangerie, rechercheun Responsable Qualité et de Gestion des Risques (H/F) en CDI
Poste mutualisé sur la Clinique Ste Odile à Haguenau et Clinique de l’Orangerie à Strasbourg
Rattaché(e) à la direction des Cliniques, vous serez en charge de:
* Participer au développement et à la conception de la politique qualité et gestion des risques en lien avec la stratégie du groupe et les exigences réglementaires
* Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques et le respect des protocoles
* Coordonner la préparation et le suivi des certifications et audits (HAS, audits internes),
* Analyser les évènements indésirables et proposer des actions correctives et préventives
* Assurer le suivi des plaintes et réclamations patients
* Assurer le suivi des indicateurs qualité et mettre en place des plans d’amélioration continue
* Organiser la gestion documentaire, sa mise à jouret la veille réglementaire et normative
* Elaborer des dossiers pour les certificateurs, organiser et suivre les visites des services audités
* Animer certaines instances relevant du périmètre et coordonner l’ensemble des instances de l’établissement
* Sensibiliser et former, aux côtés de l’encadrement, le personnel aux enjeux de la qualité et de la sécurité des soins
* Traiter différentes enquêtes statistiques
Vous travaillerez avec une assistante qualité
Conditions et avantages :
* 13ème mois
* Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
* Forfait cadre avec RTT
* Offre du CSE : Chèques cadeaux, offres promotionnelles via de nombreux partenaires…
* Restaurant d'entreprise
Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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