Contexte et définition du poste
Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique bilingue anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :
Poste en CDI
Basé à Entzheim
Secteur de l'informatique
Les conditions :
Fourchette salariale : 26-30k? selon le profil et les expériences
Titres restaurant
CE
Les missions :
Assistance des utilisateurs par téléphone
Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1
Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel
Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients
Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique
Profil candidat:
Profil recherché
Et vous ?
Bachelier ou diplômé d'un Bac + 2
Expérience significative d'au moins 1 an sur un poste similaire en support hotline
Vous disposez d'un bon niveau en anglais et d'un excellent niveau en allemand
Vous vous retrouvez dans cette description et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité.
Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.
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