Chargé(e) de clientèle (H/F) - La Poste
Rejoignez La Poste, un acteur incontournable de proximité qui accompagne chaque jour des millions de clients à travers ses services. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer l'équipe de notre bureau.
Vos missions :
- En tant que premier contact avec les clients, vous serez un véritable ambassadeur de La Poste.
- Accueillir et orienter les clients en assurant une relation de qualité
- Renseigner et accompagner les usagers dans leurs démarches quotidiennes (courriers, colis, services financiers et de proximité)
- Valoriser et promouvoir les différentes offres et services proposés par La Poste
- Participer activement à la vente des produits (courrier, colis, services complémentaires.)
Profil recherché :
Formation Bac minimum, avec une préférence pour un Bac+2 en commerce ou relation client
Première expérience réussie dans une fonction d'accueil ou en relation client en face à face
Bon sens relationnel, dynamisme et goût pour la satisfaction client
Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs
Rémunération : selon expérience + avantages liés au groupe La Poste
Poste basé en bureau de poste, au contact direct de la clientèle
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