Responsable prévention de pertes débutant(e) - cdi (vélizy-villacoublay)

Responsable Prévention de Pertes Débutant(e) - CDI (Vélizy-Villacoublay), Vélizy-Villacoublay

Description de l'entreprise

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) est un groupe international de prêt-à-porter. Le groupe commercialise ses vêtements et accessoires pour enfants jusqu'aux milléniaux, à travers un réseau de magasins et par le biais de ventes en ligne. Nous offrons des collections conçues pour répondre aux besoins uniques de style de vie de nos clients.

Notre mission est de vous soutenir tout au long de votre parcours pour être et devenir pleinement vous-même. En ce sens, nos collections/marques sont orientées vers nos clients et nos collaborateurs à travers le monde.

Nous plaçons constamment nos collaborateurs au cœur de nos priorités, comme en témoigne notre certification Great Place to Work et notre reconnaissance en tant que meilleur employeur pour la communauté LGBTQ+ durant 16 années consécutives, attribuée par l’organisation des droits de l’homme « Human Rights Campaign ».

En complément d’une rémunération équitable et des avantages compétitifs, nous offrons également des opportunités de formations.

Description du poste

Le département de la prévention des pertes à Abercrombie & Fitch recherche des candidat(e)s pour le poste de Responsable de Prevention des Pertes Débutant(e)s à Velizy (78). Nous recherchons des candidat(e)s passionné(e)s, positif(ve)s, professionnel(le)s, ouvert(e)s, honnêtes et partant(e)s pour relever un défi fun et enrichissant.

Les responsabilités principales incluent :

1. Responsable de l’exécution des initiatives de Protection des Actifs dans le(s) magasin(s) supervisé(s) ainsi que la mise en place du programme de réduction des pertes dans le(s) boutique(s) le nécessitant.
2. S’engager au plus haut niveau de professionnalisme et de service.
3. Établir des partenariats avec l’équipe de managers afin d’atteindre les objectifs liés à la protection des actifs.
4. Entretenir efficacement des relations de proximité avec les services de police et de sécurité du centre commercial.
5. Influencer la réduction des pertes par la mise en relation des performances et des ventes du magasin.
6. Contribuer à la formation des employés du magasin pour la Protection des Actifs.
7. Fournir une formation claire et régulière aux employés concernant les procédures de sécurité et les protocoles de gestion de crises.
8. Procéder à la surveillance du magasin via le système de caméras ainsi que sur la surface de vente afin d’identifier et interpeller les auteurs de vols en suivant les procédures internes à la compagnie.
9. Initier et soutenir les enquêtes relatives aux bandes organisées en partenariat avec le superviseur, les pairs ainsi que la police.
10. Initier des enquêtes liées aux pertes internes, en déterminer les sources et communiquer efficacement à son superviseur.
11. Préparer des dossiers relatant les détails de l’enquête et représenter la compagnie au tribunal.
12. Évaluer les routines opérationnelles de la boutique, les indicateurs de pertes et la conformité aux procédures de santé et sécurité grâce à la conduite d’audits.

Une expérience dans la protection des actifs ou une expérience significative dans la vente est un plus. Le Titre à Finalité Professionnel d’Agent de Prévention et de Sécurité (TFP-APS) est un avantage mais pas obligatoire.

Excellentes qualités relationnelles et très bonne capacité de communication en français et en anglais sont exigées. La capacité à parler en public, à entretenir de bonnes relations avec les partenaires et à faire preuve de bon jugement tout en suivant les règles de l’entreprise sont essentielles. Le poste nécessite également de travailler en soirée et le week-end selon les besoins, avec un moyen de transport fiable.

Informations complémentaires :

En échange d’une solide expérience et d’un engagement, les employés bénéficieront :

* Opportunités de progression basées sur la performance.
* Augmentations, 13e mois, primes discrétionnaires et au mérite.
* Tickets restaurant, remboursement des transports.
* Réduction sur nos vêtements.
* Assurance maladie complémentaire.
* Formation et développement professionnel.
* Statut : Agent de Maîtrise.
* Une expérience dans une culture reconnue comme Great Place to Work et nommée Best Workplaces in Retail par Fortune.
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