Description du poste
QUI SOMMES-NOUS ?
Installée au coeur des Alpes, Samaya est une marque française déquipements techniques créée en par des alpinistes convaincus que la tente idéale restait à imaginer.
Samaya travaille avec passion à réinventer litinérance légère et à simplifier laccès à la nuit en montagne, pour des expéditions en conditions extrêmes comme pour des expériences dans des lieux plus accessibles.
Samaya a pour ambition de contribuer à créer les conditions de lélévation de lesprit. Cela commence par le cadre de travail de son équipe sur une surface de 1 m² à proximité du lac dAnnecy.
Au sein du Samaya High Camp, Samaya rassemble de grands bureaux ouverts et modernes, un showroom, un atelier de prototypage et de production, un espace de recherche avec un laboratoire et des bancs dessai, ainsi quune équipe jeune et dynamique toujours prête pour une sortie en montagne ou pour un moment convivial !
NOS VALEURS
Excellence
Creativity & Innovation
Boldness
Empowerment
Respect & Cohesion
LE POSTE À R&D apporte un soutien opérationnel et technique à léquipe R&D dans trois domaines clés : la gestion technique des retours produits, la réalisation dessais et de tests de performance, et le support au développement produit. À travers ces missions, il/elle contribue à assurer la fiabilité, la performance durable et lamélioration continue des produits, en lien étroit avec latelier et le service client.
1. Gestion technique des retours produits
1. Réaliser un diagnostic approfondi des retours produits (SAV, location, RE-USE, parc test) : inspection, identification des causes de défaillance, devis et coordination des réparations selon les standards établis.
2. Effectuer si nécessaire des passages sur bancs dessai pour valider létat et les performances des produits.
3. Contrôler la conformité des produits réparés avant sortie datelier.
4. Remonter à la R&D les observations issues du terrain et du SAV afin dalimenter lamélioration continue et linnovation.
2. Essais et tests de performance
5. Participer à la mise en place des protocoles de tests internes (normes officielles et protocoles propriétaires Samaya).
6. Réaliser les tests en laboratoire sur les matières, composants et produits finis (imperméabilité, résistance mécanique, vieillissement, respirabilité, etc.).
7. Rassembler et synthétiser les résultats dans des comptes rendus clairs et exploitables.
8. Coordonner les tests avec les laboratoires externes (analyses, certifications).
9. Participer à lorganisation et au suivi des tests terrain.
10. Assurer lentretien courant du parc de machines de test et des bancs dessai.
3. Support au développement produit
11. Effectuer les mesures techniques des produits et assurer la mise à jour des bases de données produits.
12. Produire, actualiser et diffuser la documentation technique (fiches produits, notices, étiquettes, packagings, exports e-commerce).
13. Assister à la réalisation des tech packs pour le développement des produits.
14. Intégrer les retours de tests dans les boucles de validation produit.
Profil requis
15. Formation technique en matériaux, mécanique, textile ou équivalent.
16. Première expérience en R&D, laboratoire, atelier, SAV ou contrôle qualité appréciée.
17. Maîtrise souhaitable des logiciels Adobe (Illustrator, InDesign) pour la préparation de documents techniques et visuels.
18. Anglais professionnel (écrit et oral).
19. Rigueur, curiosité et passion pour lexpérimentation et la résolution de problèmes.
20. Pratique outdoor indispensable, afin de comprendre les usages et dintégrer lexpérience terrain dans les missions.
21. Bon relationnel et capacité à travailler en transversal avec latelier, le service client et les équipes de vente.
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