VOTRE MISSION : Participe à la réception, au stockage et à la mise en rayon des produits selon les consignes données par son/ sa responsable. Il/ Elle est apte à tenir une caisse.
Accueil & relation client :
- Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate. Valorise les outils de fidélisation. - Informe sa direction des remarques clients. - Participe à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques.
Réception/ Livraison :
- Réceptionne et vérifie les livraisons (contrôle qualitatif et quantitatif, présence des mentions obligatoires). Signale toute non-conformité présumée. - Effectue l'acheminement des produits entre la réserve et les rayons ; assure le rangement des réserves. - Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque.
Dynamique commerciale :
- Assure la qualité du remplissage des rayons et la rotation des produits. - Participe à la mise en place et au suivi des planches de marchandisages, à la présentation marchande et la mise en scène des produits. - Est chargé(e) de la mise en place des étiquettes prix, et de l'affichage dont la PLV (publicité sur le lieu de vente) et ILV (information sur le lieu de vente). - S'assure de la cohérence des EAN 13 entre l'article et son étiquette gondole.
Opérations de caisse :
- Effectue les opérations de caisses, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, contrôle des moyens de paiement, comptage des prélèvements et de sa caisse, contrôle des bons de réduction, établissement de sa feuille de caisse journalière. - Enregistre et encaisse les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse.), en informe sa hiérarchie - Se tient informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité. - Assure la propreté du poste de travail caisse et de ses abords.
Hygiène/ Qualité/ Sécurité :
- Respecte les règles d'hygiène et qualité (ex : retrait des produits concernés notamment par les dates limites de consommation (D.L.C) et les dates de durabilité minimale (D.D.M), propreté des rayons, traçabilité.) - Respecte la réglementation en matière d'affichage, d'étiquetage, d'informations clients, de prix. - Constate et informe son/sa supérieur(e) en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus). - Respecte les règles de sécurité : libre-accès aux issues de secours, aux allées, port des équipements de protection individuelle... - Doit porter sa tenue de travail, son badge.
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