En collaboration avec l'équipe recouvrement, votre mission, en tant que Chargé de Recouvrement F/H consiste à :
* Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels sur un périmètre dédié : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéancier, revues des impayés avec la direction et suivi des actions, gestion des moyens de paiement, etc. ;
* Participer par vos actions à l'amélioration du DSO et des différents indicateurs recouvrement (blocages, douteux.) ;
* Assurer les actions de relance amiable en lien avec les clients et les responsables opérationnels (envois de courriers, mails, appels téléphoniques) ;
* Gérer la préparation des dossiers précontentieux ;
* Gestion des déclarations de créances et suivi avec les mandataires ;
* Elaboration de la balance âgée mensuelle à destination des clients internes.
* Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme supérieur niveau bac +2 et justifiez d'au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire.
* Vous avez acquis une culture financière lors de vos précédentes expériences.
* Vous maitrisez Excel, Word et avez déjà utilisé un outil de recouvrement.
* La maitrise de SAP est un plus.
* Vous détenez un niveau d'anglais opérationnel.
* Disposant d'une aisance téléphonique et de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes réactif, rigoureux, aimez le travail en équipe et savez faire preuve de diplomatie.
* Vous détenez de bonnes capacités en négociation et faites preuve de résilience.
* Vous aimez le challenge et le travail en équipe.
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