Rattaché(e) au Directeur Digital France, vous gérez l'ensemble des activités e-CRM et Data.
Vous serez en charge de la définition, de la mise en œuvre et de l'optimisation de nos stratégies CRM, ainsi que de la gestion de nos données clients afin d'améliorer l'expérience client et de soutenir la croissance de l'entreprise.
De formation Bac+4/5 en Marketing avec une spécialisation WEB / Digital / CRM, vous disposez d'une expérience similaire dans un environnement actif sur les leviers digitaux et CRM, idéalement dans l'univers des cosmétiques.
Vous maîtrisez les outils techniques et plateformes CRM (Salesforce, Selligent) et connaissez les outils d'analyse de données. Vous êtes familier(e) avec les spécificités des marchés et des réglementations en vigueur (RGPD) liées à la relation et à la fidélisation clients.
Vous possédez une excellente culture digitale, êtes à l'aise avec la gestion de bases de données clients, et avez un excellent sens de l'organisation, du relationnel, ainsi qu'une culture du résultat. Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse.
Informations complémentaires :
* Une rémunération incluant divers avantages (participation)
* Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
* La possibilité de télétravail
* Un programme d'intégration
* Un restaurant d'entreprise sur site
* L'accès aux activités sportives et culturelles
* Découvrez nos engagements environnementaux
Sisley place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements en ne sélectionnant les candidats que sur la base de critères professionnels.
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