Nous recrutons pour notre client à Montpellier, un(e) téléconseiller(e) bilingue allemand, motivé(e) et dynamique pour rejoindre leur équipe !
Plongez au cœur d'une entreprise spécialisée dans les volets roulants où votre mission principale sera de gérer les appels entrants et de coordonner l'activité des techniciens. - Assurez le suivi des appels entrants pour une gestion optimale des demandes et des préoccupations des clients (dont certains résidant en Allemagne) - Coordonnez les plannings des techniciens pour garantir une réalisation efficace et ponctuelle des tâches - Gérez le suivi des commandes pour assurer la satisfaction des clients - Traitez les demandes d'intervention en évaluant les besoins exprimés par les clients et en les communiquant aux techniciens - Gérez les demandes de modification ou d'annulation de rendez-vous pour assurer la fluidité des opérations. Découvrez ce package attractif : - Salaire: 22000 euros /an - Part variable - Télétravail partiel possible Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés : - Avantages CSE - Bureaux exceptionnels - Environnement international - Espaces bien-être - Frais de transport en commun - Indemnité kilométrique - Ordinateur professionnel - Primes et intéressements - Restaurant d'entreprise - Team buildings - Tickets restaurants
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