Description du poste
Vos missions clés
* L’accueil physique et téléphonique des clients
* La gestion du planning de réservation de la clientèle
* Service en salle lors du petit-déjeuner
* Garantir un service client de qualité
Qualifications
Le Profil que nous recherchons
* Grand sens du relationnel, capacités d’organisation, rigueur et esprit d’équipe.
* Excellente présentation, forte attention au détail et sens de l’accueil.
* Soucieux-euse de la satisfaction des clients et de la qualité de service.
* Maîtrise du français et de l’anglais.
* Connaissance du logiciel La Fourchette est un plus.
Informations supplémentaires
Ce que vous trouverez chez Drouant
* Repos fixe de 2 jours consécutifs hebdomadaire
* Avantages : mutuelle, prévoyance, prime de cooptation, prise en charge des transports, avantages Intra Groupe, avantages bien-être & loisir (réduction billetterie, application en ligne de remise en forme, téléconsultation médicale 7j/7, etc...)
* Repas fournis par Drouant, au restaurant du personnel.
* Possibilité de mobilités internes au sein des Maisons du Groupe Gardinier, après 8 mois d’ancienneté.
Nous œuvrons à favoriser la diversité et l’inclusion en respectant les principes de non-discrimination. Nous sommes animés par la volonté de faire évoluer le collaborateur au rythme du développement du Groupe.
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