Téléconseiller h/f

Vue d'ensemble

Notre société

Phone Régie,, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre mission

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur bancaire ?

Que vous soyez débutant(e) motivé(e) ou déjà expérimenté(e), nous avons un poste pour vous au sein de notre équipe !

1. Gestion des APPELS ENTRANTS uniquement,

2. Application des process qualité,

3. Traitement des demandes clients et des incidents.

Le poste est à pourvoir, dès le 20/10/2025, à temps complet.

4. Les horaires et le jours de travail peuvent être variables ou fixes entre 7h et 23h,

5. Travail du lundi au dimanche avec 2 ou 3 jours de repos.

Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers).

Débutant(e), un parcours de formation complet, en partenariat avec France Travail, est prévu pour développer vos compétences sur ce poste.

Rémunération et avantages :

6. 1802,14 € brut/mois / 11,882 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100,00€ brut/trimestre proratisée + objectifs)

7. Salaire évolutif dès 6 mois d’ancienneté,

8. Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

9. Evolution sur un CDI

Le profil idéal

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l’écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d’esprit positif.

Débutant(e)s, votre motivation compte plus que l’expérience !