Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Notre client, acteur d'un secteur de fabrication de produits spécifiques, est à la recherche d'un Technicien SAV pour son site de Vineuil. Rapportant au Responsable Service Client et en collaboration avec l'ensemble des services (commercial/administration des ventes/marketing/supply-chain), le Technicien SAV est le garant de la satisfaction des clients par la qualité de sa prestation et de ses conseils.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
* Installer des produits sur des salons et dans des salles d'exposition,
* Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain,
* Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients,
* Effectuer les réparations chez les clients,
* Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions,
* Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive,
* Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis,
* Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes,
* Réaliser des expertises,
* Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques,
* Participer à l'élaboration de la proposition commerciale en réalisant les chiffrages des sur-mesure en appui des ressources dédiées,
* Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements des sites Novellini (Blois et Paris).
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