Gardien d'immeubles (h/f)

Depuis 1921, Territoire habitat est l'office public départemental de l'habitat du Territoire de Belfort. Rattaché au département du Territoire de Belfort, Etablissement public industriel et commercial, Territoire habitat propose des logements sociaux de qualité.

Entreprise à taille humaine, Territoire habitat emploie 250 collaborateurs.

Territoire habitat gère un parc de 11 000 logements de typologies variées, adaptées à tout type de composition familiale. Présent sur 51 communes, Territoire habitat est titulaire de la certification Quali'HLM et ses collaborateurs sont les acteurs de notre qualité de service et la satisfaction de nos clients, cœur de notre action.

Lancez-vous un nouveau défi, dans une entreprise aux valeurs sociales et humanistes, alliant modernité et expertise métiers !

Rejoignez l'équipe du Département Vie Locative. Composé d'une centaine de collaborateurs, le Département Vie locative assure le lien de proximité entre Territoire habitat et ses clients. Ses collaborateurs sont présents chaque jour sur le terrain pour proposer un service de qualité aux habitants de nos immeubles.

Vous serez affecté au sein d'une de nos agences de proximité (agglomération belfortaine).

Nous recherchons:

UN (e) GARDIEN D'IMMEUBLES (H/F)

Vos missions :

Missions administratives :

- prendre en charge et de traiter les réclamations des clients qui vous seront transmises via le logiciel de gestion de la relation client

- répondre aux questions et attentes du client,

- commander et contrôler les travaux qui sont nécessaire

- assurer le contrôle des paliers ainsi que la médiation entre les locataires lorsque cela est nécessaire

Missions de propreté :

- assurer l'entretien courant des parties communes et extérieures des immeubles qui sont à votre charge (récurage, nettoyage des vitres, évacuation des ordures ménagères et encombrants).

Vos compétences et vos qualités :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de type CAP de gardien d'immeubles ou équivalent, ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la propreté ou de la relation client.

Vous aimez le contact avec les clients, êtes posé(e), calme et disponible. Des compétences en informatique (mail, logiciel métier, office) sont indispensables pour ce poste.

Informations complémentaires :

Poste situé à Belfort.

Avantages du poste :

Grille de rémunération envisagée : 1950 € x 14 mois

Titres Restaurant (valeur faciale 7 €), Prime d'intéressement, Avantages CSE, mutuelle et prévoyance d'entreprise.

Temps de travail aménagé sur 4,5 jours / semaine (35h/hebdo), 6,5 semaines de congés par an.

Ambiance de travail familiale, politique RH mettant en avant la qualité de vie au travail et l'articulation entre vies professionnelle et personnelle.

Poste situé à Belfort.