Chef de projet sav h/f

AINTERIM Miribel, groupe Atoll, enseigne multi-marques d'agences d'emploi, est une agence de proximité présente depuis 2005 sur son territoire.

Double activité, intérim ou recrutement CDD/CDI, sa spécialité, c'est de recruter - tous types de profils, de non qualifiés à hautement qualifiés.

Son équipe composée de 6 experts du recrutement est à votre service et à votre écoute, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h. AINTERIM Miribel, Division Recrutement, vous propose une nouvelle opportunité de poste, en CDI et en proximité : CHEF DE PROJET SAV H/F à Miribel les Echets (01700).

Rejoignez cette PME dynamique et innovante, spécialisée dans les produits connectés (électrotechnique / informatique) et chargez-vous de leur service SAV !

Rattaché.e au Directeur du service Client, vous êtes le référent Technique et SAV. Vous apportez votre expertise sur les produits et transmettez une vision terrain aux autres départements de l'entreprise :

- Interlocuteur clients après les hotliners de niveau 2, contact à distance et exceptionnellement sur site ;

- Recherche de solutions, analyse des pannes récurrentes ;

- Support au planning pour évaluer les temps d'intervention et coordonner les actions ;

- Participation aux réunions R&D, apport connaissances produits, technicité, force de proposition ;

- Reporting indicateurs et statistiques du service.

Vous travaillez sur une base hebdomadaire de 39h00, du lundi au vendredi.

Horaires aménageables entre 7h et 18h30.

Vous bénéficiez d'un statut Agent de maîtrise ou Cadre et pouvez bénéficier d'un véhicule de service ou de fonction.

La rémunération, selon profil, se situe entre 2 800 et 3 000€ brut mensuel. Une part variable pouvant atteindre 10% de la rémunération brute annuelle s'ajoute, au trimestre selon les indicateurs du service ainsi qu'une prime annuelle individuelle sur objectifs.

Le poste est à pourvoir en CDI, dès le mois de juillet.