Piloter, coordonner et garantir la réussite des projets digitaux de la Direction de la communication, en lien avec les équipes internes et les prestataires externes. Le poste inclut des missions opérationnelles sur les contenus, les réseaux sociaux et les outils numériques, et entretient un lien fonctionnel avec la Direction du numérique, contribuant à la définition et la mise en œuvre de la stratégie numérique et au développement des services numériques pour l'Université.
Encadrement : Non Effectif encadré : A : 00. B : 00. C : 00. Conduite de projet : Oui
Missions et activités principales
Garantie de la notoriété de la marque
- Être force de proposition sur les leviers digitaux et éditoriaux pour accroître la notoriété de l’établissement.
- Piloter les statistiques et indicateurs dans une optique ROIste (trafic, engagement, audience, KPIs).
- Suivre de près les tendances sur les supports digitaux et les réseaux sociaux.
- Mettre en place des actions et processus permettant l’évolution et la consolidation de la notoriété.
Déploiement de nouveaux services et de nouveaux outils
- Piloter et coordonner le déploiement des projets numériques (refonte du site internet, ENT étudiant, intranet,…)
- Assurer un rôle de chef d’orchestre sur toute la chaîne de valeur du projet : recueil des besoins, budget, coordination des équipes internes et prestataires externes, déploiement.
- Mettre en place des actions pour accroître le trafic, améliorer les parcours utilisateurs et valoriser la data.
Pilotage par la performance et optimisation de la stratégie
- Définir des facteurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès des projets digitaux et éditoriaux.
- Optimiser les process pour une prise de décision basée sur les données et l’impact sur la notoriété.
- Assurer un reporting régulier à la Directrice de la communication pour ajuster la stratégie digitale et éditoriale.
Création, éditorial et animation de communautés
- Coordonner et contribuer à la création de contenus éditoriaux et visuels pour le web et les réseaux sociaux.
- Animer les communautés de contributeurs web de l’Université (composantes, instituts, laboratoires, projets thématiques).
- Participer à la rédaction et publication de contenus sur le site institutionnel et autres canaux digitaux.
- Proposer des formats et stratégies éditoriales innovantes pour renforcer la visibilité et l’engagement.
Formation et veille
- Effectuer une veille sur les pratiques numériques et éditoriales dans l’Enseignement Supérieur et la Recherche (ESR) et auprès de la concurrence.
- Former les personnels aux outils numériques selon les besoins identifiés.
- Mettre à jour rubriques, pages et contenus sur les différents supports numériques.
Missions et activités associées
Apporter un appui ponctuel sur des projets de communication interne ou externe :
- Rédaction pour le web et réseaux sociaux
- Création et publication de contenus éditoriaux
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