Chez Avanci, agence conseil en Data client et CRM, nous sommes spécialisés en data et IA. Nous aidons nos clients à structurer et activer leurs données.
Notre force ? La richesse de nos expertises : Data intelligence, Data activation, Data Management, Content Factory et enrichissement de données grâce à Profilia, notre plateforme webservice de mise à disposition de contacts.
De l'acquisition à la fidélisation, nous exploitons le potentiel de la data et délivrons une expérience client personnalisée et fluidifiée.
Notre enjeu ? Accélérer le business de nos clients .
Pour accompagner notre équipe CRM, nous recherchons un.e CRM Manager à Rennes ou Tours ! Rattaché(e) au pôle Data Activation de Thomas, vous serez le relais opérationnel des contenus web pour nos clients, ce qui inclut l'intégration et la diffusion optimale de contenus, la mise en oeuvre des maquettes graphiques et la création de pages, l'optimisation de la qualité visuelle et fonctionnelle sur tous les supports et terminaux, ainsi que le routage des campagnes emailing.
Au quotidien, vous aurez pour missions :
Intégration d'emailing :
- Intégrer les maquettes graphiques pour des campagnes email (en HTML ou directement dans les builder no code des plateformes CRM), tout en assurant la compatibilité multi-supports, notamment les différents clients de messagerie, et en respectant les guidelines;
- Optimiser le rendu, l'affichage et la délivrabilité des emails selon les bonnes pratiques du secteur;
- Recetter et corriger les contenus pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Intégration de landing pages :
- Réaliser l'intégration de landing pages à partir de maquettes fournies, en HTML/CSS/JS, en assurant l'accessibilité, l'adaptabilité et la performance sur tous les formats d'écrans;
- Mettre en ligne et actualiser les contenus, en accord avec les équipes projet et le client.
Mais aussi
- Paramétrer les campagnes dans les plateformes d'activation CRM (notamment Splio, Brevo);
- Réaliser des ciblages, programmation des newsletters et suivi de la délivrabilité;
- Assurer une veille régulière sur les évolutions techniques et les tendances du secteur;
- Documenter les process d'intégration et partager les bonnes pratiques avec l'équipe;
- Participer à la correction des anomalies et à l'optimisation continue des productions;
- Contribuer à l'amélioration des workflows et à la collaboration transverse avec les développeurs, designers, chefs de projets et client.
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