Head of retail - travaux

Mission principale En tant que Head of Retail – Travaux, vous êtes responsable du pilotage global des projets de construction et d’aménagement de surfaces commerciales d’envergure pour des enseignes internationales. Vous garantissez la qualité, les coûts, les délais et la conformité des opérations, tout en assurant la satisfaction client. Vous encadrez une équipe pluridisciplinaire et contribuez activement à la stratégie de développement du pôle Retail (CA : 30M€) Responsabilités principales 1. Pilotage des opérations Superviser l’ensemble des projets travaux (ouvertures, rénovations, roll-out) Assurer le respect des engagements contractuels (coût / délai / qualité) Piloter les plannings globaux et arbitrer les priorités Garantir la conformité technique et réglementaire des projets 2. Management d’équipe Encadrer une équipe de 10 personnes : 8 Chargés d’Affaires 1 Ingénieur Études 1 Ingénieur Achats Structurer l’organisation, définir les objectifs et suivre la performance Développer les compétences et accompagner la montée en expertise Favoriser la collaboration et la culture du résultat 3. Relation clients grands comptes Être l’interlocuteur principal des clients internationaux Comprendre les enjeux des enseignes retail (image de marque, délais d’ouverture, standards) Assurer un reporting régulier en anglais Participer aux appels d’offres et au développement commercial 4. Expertise technique Apporter une expertise forte sur : Lots CEA & Lots CET Valider les choix techniques et optimiser les solutions Anticiper les risques techniques et proposer des alternatives 5. Gestion économique et achats Superviser les budgets projets Optimiser les coûts en lien avec l’Ingénieur Achats Participer à la stratégie de sourcing et de négociation fournisseurs Suivre les marges et la rentabilité du pôle 6. Amélioration continue Mettre en place des process et standards adaptés aux projets retail Capitaliser sur les retours d’expérience Améliorer la performance opérationnelle et la qualité d’exécution Profil recherché : Formation Bac 5 (École d’ingénieur, BTP, Génie Civil ou équivalent) Expérience Minimum 10 ans d’expérience en travaux TCE / Retail Expérience significative sur des projets grands comptes internationaux Expérience confirmée en management d’équipe