Lagardere Travel Retail, leader des produits Duty Free et Mode en France, recrute pour ses boutiques AELIA DUTY FREE à l'Aéroport de Nice Côte d'Azur.
Les boutiques recherchent des premiers vendeurs H/F positionnés principalement en caisse. Ils s'assureront en priorité du bon niveau d'accueil client en caisse et du bon déroulement de l'activité caisse. Egalement, ils soutiendront le manager adjoint en l'épaulant et intervenant sur des missions d'ouverture et de fermeture boutique en son absence.
Vos missions ?
* Caisse
Veiller à l'adéquation du personnel entre les caisses automatiques et traditionnelles en fonction du flux client
Former les nouveaux embauchés sur les procédures caisses
Gérer les besoins en monnaie des caisses
Remonter les anomalies prix
Gérer des annulations et des remboursements clients en direct
Réaliser des contrôles caisses à l'ouverture/fermeture des vacations et des contrôles caisses aléatoires dans la journée
Suivre, rechercher et valider les écarts de caisse
S'assurer que toutes les caisses soient clôturées en fin de vacation
Gérer les anomalies TCPOS
* S'assurer de la qualité de service du programme OSCAR auprès des équipes caisse
* Participer à la vie de la boutique
Ranger les produits dans les linéaires
S'assurer de la bonne tenue des produits dans les linéaires (en cohérence avec les règles de merchandising) et maintenir la propreté des produits en boutique
Participer à la mise en place des animations et changement de promotions
Vérifier l'étiquetage des produits / DLC
Participer aux inventaires
Contrôler les livraisons physiques
* Ouverture/fermeture boutique
Etre responsable des clés des boutiques
* Mise en œuvre des procédures en l'absence du Manager adjoint
Respecter le zoning
Consulter cahiers de communication
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