Leader français dans l'energie Contexte de la mission :
Cette mission s'inscrit au sein d'une équipe IT Finops, en charge des systèmes de facturation, comptabilité et paiements pour l'activité Energy Management. Le poste est basé à Paris, en interaction avec des utilisateurs métiers situés à Paris, Bruxelles, Madrid et Rome.
Rôle :
Le Business Analyst est responsable d'un périmètre fonctionnel du projet. Il agit comme représentant des besoins utilisateurs dans son domaine métier (ex : achats, supply chain, finance, production, RH).
Tâches principales :
* Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs.
* Définir les périmètres fonctionnels.
* Modéliser les processus métier (cartographie, flux).
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et le cahier des charges.
* Assurer la communication avec le chef de projet et le suivi des équipes.
* Contrôler l'intégration des solutions.
Tâches complémentaires :
* Définir le système d'information cible.
* Accompagner la mise en oeuvre des processus et la conduite du changement.
* Animer les réunions et ateliers.
* Former les utilisateurs.
Activités spécifiques à la mission :
* Contribuer à la collecte des besoins des utilisateurs (Back Office, Comptabilité, Trésorerie) en français et en anglais.
* Rédiger des spécifications claires et compréhensibles pour l'équipe de développement.
* Définir et coordonner les activités de test, y compris les sessions UAT.
* Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs en Europe.
* Participer à l'analyse des incidents de production et proposer des solutions pérennes.
* Documenter les processus métiers, les analyses et les tests en anglais.
* Créer les supports de formation et former les utilisateurs finaux.
Compétences requises :
Comptabilité
Cycle de vie des produits financiers
Standards du développement logiciel
Orchestrade ou autre outil de booking
SAP
SQL
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