RESPONSABILITÉS :
Gestion du contrat de délégation de service public et relations institutionnelles
o Maîtriser le contrat de Délégation de Service Public et en garantir le respect.
o Assurer un accueil de qualité pour tous les publics.
o Produire et présenter les rapports d'activité et bilans annuels à la collectivité délégante.
o Identifier les opportunités d'évolution du contrat et proposer des ajustements.
o Construire une relation de confiance avec la collectivité et valoriser les réussites Récréa.
o Contribuer activement au renouvellement du contrat DSP.
o Maîtriser l'environnement politique et institutionnel local
o Représenter Récréa et l'établissement auprès des élus, partenaires et acteurs du territoire
Management & Gestion RH
o Organiser efficacement les équipes et optimiser les ressources humaines
o Recruter, former et accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences
o Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs
Sécurité et Performance Technique
o Décliner la stratégie commerciale du groupe et définir les objectifs locaux.
o Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication et marketing.
o Développer les recettes (entrées, abonnements, boutique, B to B).
o Garantir la satisfaction client et proposer de nouvelles activités/services.
Développement Commercial
o Décliner la stratégie commerciale du groupe et définir les objectifs commerciaux
o Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication et marketing
o Mobiliser les équipes autour du projet et des objectifs commerciaux
o Piloter et analyser les indicateurs de performance commerciale
o Développer les recettes commerciales (entrées unitaires, abonnements, boutique, B to B, etc.)
o Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients et usagers
o Être force de proposition pour de nouvelles activités et services
Gestion financière & économique
o Élaborer, suivre le budget et mettre en œuvre les moyens pour l'atteindre
o Veiller à l'application des procédures et outils du groupe
o Favoriser une collaboration efficace avec les services supports
o Garantir la sécurisation des flux financiers
o Maîtriser les CAPEX et optimiser les investissements
o Piloter et analyser les indicateurs de performance économique
o Assurer un reporting régulier au Directeur Régional des Opérations
PROFIL RECHERCHÉ :
Diplômé(e) en gestion, commerce ou sport, Vous disposez d'une expérience confirmée en direction de centre de profit dans les secteurs du loisir, du sport ou des services.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, sens du service client et votre esprit commercial.
À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous représentez votre centre avec assurance auprès des partenaires.
Polyvalent(e) et proactif(ve),vous savez mener plusieurs projets de front avec efficacité.
Une connaissance des équipements aquatiques serait un vrai plus.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
#GRSP
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