Ingénieur poste de travail - h/f

Au sein 'une équipe d'ingénieurs, vous interviendrez sur différents niveaux de responsabilités au sein de l'un de nos clients grands comptes.


Vous êtes responsable :

• Le packaging d’application

• Le maintien à jour des masters PC, portables, tablettes

• Les déploiements/télédistributions de masse • Le patch management des postes et serveurs et la gestion des agents

• Elaboration KPI / reportings

• La gestion complète de la solution SCCM (archi et administration) & Ivanti/Landesk

• La gestion et le pilotage des terminaux tactiles et smartphones (MDM Soti & MDM Ivanti)


Vous assurez:

• La transcription des besoins, la prise en charge de la conception, de la qualification et du déploiement des solutions Microsoft

• L’industrialisation des solutions pour l’optimisation des postes de travail et des processus associés

• La mise en œuvre les solutions techniques en collaboration avec les autres services de la DOSI

• La veille technologique hardware et software

• La résolution des problèmes techniques complexes : transfert de compétences et assistance de niveau 3 (auprès des techniciens N1 et N2)

• Vous êtes amené à dialoguer de façon autonome avec les fournisseurs et à travailler en mode projet avec les équipes architecture, support et Etudes

• Vous maintenez en condition opérationnelle les solutions Microsoft Front Office et Back Office