Publiée le 16 juin
Mission du poste
Chez SCHOEN 1952, le chauffeur livreur PL n'est pas « juste un livreur ». Vous êtes le dernier maillon de la chaîne, celui que le client voit, avec qui il échange, et à qui il associe la qualité du service. Votre rôle est central dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients CHR.
Nos clients comptent sur :
-des livraisons fiables
-des horaires respectés
-un contact humain de qualité
-une gestion propre et sécurisée des produits et emballages.
Votre mission est d'assurer des tournées de livraison efficaces, sécurisées et professionnelles, tout en incarnant l'image, les valeurs et le sens du service SCHOEN 1952:
- Organisation & tournée
- Préparation et optimisation de vos tournées à partir des bons de commande, bons de livraison et factures, dans le but de respecter les délais et fluidifier les livraisons. Elles peuvent s'étendre sur le 27, 28, 61 et 78. Tournées locales, sans découchés.
- Chargement & sécurité du véhicule en optimisant l'espace, tout en respectant strictement les règles de sécurité liées au transport de charges.
- Livraison & rangement chez les clients des boissons dans les réserves, caves ou zones de stockage des établissements CHR, avec rigueur et respect des lieux.
- Gestion des encaissements & documents, validation des bons de livraison ou factures et bonne tenue des documents officiels.
- Gestion des aléas en informant le client et l'entreprise en cas d'incident (manquants, casse, imprévus), dans une logique de transparence et de solution.
Vos missions ponctuelles:
- Reprise et déconsigne des emballages
- Déchargement et rangement des retours
- Vérifications de premier niveau et entretien courant du véhicule
- Transmission des informations utiles aux équipes internes (entrepôt, commerce.)
Votre future équipe et votre manager:
-Une équipe logistique terrain
-Un fonctionnement basé sur l'entraide et la coordination
-Une activité rythmée, concrète, avec un vrai esprit d'équipe
- Un manager proche du terrain, attentif au respect des règles de sécurité, exigeant sur la qualité de service, mais conscient des réalités du métier.
Pour en savoir plus : https://www.observatoire-dchd.fr/nos-metiers/logistique/livreure
Cette offre est ouvert aux titulaires d'une reconnaissance handicap (RQTH).
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Permis de conduire catégorie C,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence,Conduire un poids lourd,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée,Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité,Remplir les documents de transport,Répondre aux attentes d'un client,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Respecter les délais de livraison,Vérifier la quantité et l'état des marchandises,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises,FIMO / FCO à jour
Permis: C - Poids lourd exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
