Accueil téléphonique.
Réception des appels clients et fournisseurs entrants.
Identification des interlocuteurs, analyse de la demande et orientation des appels.
Réception et transmission des messages.
Gestion des priorités et des urgences.
Bonne présentation.
Bonne élocution.
Souriant(e).
Dynamique.
Sens du service client.
Sens des priorités.
Autonome.
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