Directeur général et area lille

Overview

WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble. WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, porte une vision d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, WiZiU impulse à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.

Nous recherchons un Directeur Général & Area Lille NB/H/F. Rattaché(e) à la Directrice Générale et en étroite collaboration avec les fonctions supports du Siège, vous assurez la gestion quotidienne de l’hôtel et garantissez la qualité de la prestation client et le développement du chiffre d’affaires.


Responsabilités opérationnelles

* Direction opérationnelle de l’hôtel et mise en œuvre d’une direction stratégique pour tous les services de l’établissement.
* Planification, coordination et gestion opérationnelle sur les critères commerciaux, techniques, économiques, financiers et humains.
* Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction clientèle.
* Mise en œuvre des plans de développement commercial et de fidélisation de la clientèle.
* Management des équipes (recrutement, formation, évaluation, management quotidien).
* Veiller au respect des procédures opérationnelles et de commercialisation/réservation.
* Garantir la sécurisation du chiffre d’affaires de l’établissement.
* Optimiser la gestion opérationnelle pour assurer la conformité du budget et des indicateurs de gestion.
* Garant des standards.
* Supervision du périmètre multi-hôtels (7 établissements) et accompagnement des Directeurs d’Hôtels sur la gestion et la performance.
* Mettre en place et suivre des KPI pour chaque établissement et assurer la coordination avec les fonctions supports du siège.


Compétences & Connaissances requises

Formation du type Management en Hôtellerie-Restauration ou école de commerce. Vous disposez d’une expérience significative en direction multi-sites ou direction régionale/métropole. Une expertise en gestion multimarques (Hilton, Marriott, Accor) est obligatoire. Expérience au sein d’un groupe hôtelier international. Maîtrise des enjeux liés au Food & Beverage (F&B). Orienté(e) qualité et expérience client, vous avez évolué dans le secteur de l’hôtellerie 4/5 étoiles.

Qualités de leadership reconnues, capacité à fédérer les équipes et développer les compétences, curiosité, bienveillance et attention. Anglais courant. Homme / Femme de terrain.


Conditions

* CDI à temps plein, intégration au sein d’une équipe agile et proactive.
* Poste à responsabilités avec opportunités d’évolution.
* Poste basé à Lille.
* Rémunération selon profil et expérience.

Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.

Les missions ci-dessous ne sont pas limitatives et peuvent évoluer immédiatement selon les besoins de l’entreprise.

#J-18808-Ljbffr