Rejoignez notre équipe après‑vente !
Sous la responsabilité du responsable après‑vente, vous deviendrez le pilier du service client de notre atelier mécanique et carrosserie. Vous alliez accueil chaleureux, gestion administrative et actions commerciales pour garantir une expérience client exceptionnelle.
🚀 Vos missions au quotidien
* Accueil physique & téléphonique : soyez le premier sourire qui accueille nos clients.
* Facturation & encaissement : gérez les paiements des services de mécanique et de carrosserie avec rigueur.
* Développement commercial : relancez les clients pour assurer leur satisfaction, renforcez notre image de marque et contribuez à la fidélisation.
* Secrétariat & organisation : planifiez les rendez‑vous, classez les dossiers, suivez les données et maintenez le planning à jour.
🔎 Ce que nous recherchons
* Autonomie et capacité à gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation.
* Excellentes compétences relationnelles : écoute active, discrétion et esprit d’équipe.
* Adaptabilité, polyvalence et réactivité face aux imprévus.
* Maîtrise impérative des outils informatiques (Word, Excel).
* Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur automobile.
* Titulaire d’un permis B valide.
🏢 Conditions de travail
* Poste à temps plein, basé dans notre atelier moderne et convivial.
* Environnement dynamique où chaque journée apporte de nouveaux défis.
* Horaires flexibles selon les besoins du service (possibilité d’aménager les créneaux).
🌟 Ce que nous vous offrons
* Évolution de carrière : formations internes, accompagnement pour progresser vers des postes à responsabilités.
* Ambiance collaborative : une équipe soudée où l’entraide est une valeur clé.
* Rémunération attractive et primes liées à la satisfaction client.
* Accès à des outils numériques récents pour faciliter votre travail quotidien.
* Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport.
Prêt(e) à mettre votre énergie au service de nos clients et à grandir avec nous ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure après‑vente qui fait la différence !
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