TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute pour son client un(e) EXPLOITANT DE TRANSPORT H/F Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vos missions principales sont les suivantes : Gestion opérationnelle : - Rechercher, prendre et affecter les ordres de transport de la clientèle. - Organiser et contrôler l'acheminement des marchandises (ramassages, livraisons) dans une perspective de rentabilité du transport. - Planifier et organiser l'activité des personnels de conduite, de quai, support administratif et déterminer des solutions techniques permettant le transport de marchandises. - Contrôler l'activité des conducteurs (gestion des temps) et du personnel de quai. - Organiser et planifier l'utilisation d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance). - Gérer des prestations de transport à caractère national/ international. Contrôle qualité : - Etudier la tarification et contrôler l'application des tarifs. - Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions). - Suivi qualité : Remonter les informations auprès des clients. Contrôler le respect des consignes auprès des conducteurs. - Contrôler la conformité des documents de transport établis et renseignés par les conducteurs. Gestion administrative : - Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournées, bons de livraisons, suivi de règlements) - Suivre les statistiques des paramètres d'exploitation. - Enregistrer une réclamation client. - Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux. Sécurité : - Veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises et à la satisfaction totale du client dans le respect des réglementations sociales et professionnelles en vigueur et de la sécurité. - Faire respecter les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au transport de marchandises. Management transversal : - Accompagner l'intégration de nouveaux salariés. - Favoriser l'intégration d'un nouveau salarié dans une structure. Poste à pourvoir le plus rapidement possible en CDI 39h / semaine Salaire selon profil entre 30K€ et 40K€ brut annuel.
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