Vous rejoignez l'équipe produit avec pour mission de répondre aux besoins des utilisateurs du logiciel crée par notre partenaire et de piloter le travail des développeurs. Vous intervenez également en support au suivi client.Vos principales missions :Côté produit :Analyser les besoins et retours utilisateurs (demandes, bugs, données d'usage).Concevoir des solutions en lien avec les équipes produit et tech.Spécifier les user stories, prioriser le backlog, planifier les sprints, faire la recette.Suivre les performances des fonctionnalités et les améliorer en continu.Côté client :Répondre aux demandes par mail.Créer des supports (guides, vidéos).Assurer des formations (en visio ou présentiel). L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un acteur dans l'insertion social, un(e) Product Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 et Mastère/Bac5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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