Les missions :
- Préparer, établir et envoyer les facture pour le client ORANGE (travaux, prestations, abonnements) en garantissant la conformité des montants, quantités et tarifs.
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossers de productions pour le Client (ouverture, mise à jour, clôture des dossiers).
- Collecter et contrôler l'ensemble des pièces nécessaires à la facturation : bons de commande, comptes-rendus d'intervention, attachements signés, PV de réception).
- Saisir et mettre à jour les données dans les outils de gestion (références commandes, contrats, dossiers travaux, factures).
- Suivre les paiements et les encours.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus.
Poste à pourvoir dès que possible.
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Le profil recherché :
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un outil de gestion/ facturation (ERP/CRM ou interne).
- Rigueur et sens du détail, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un contexte de volumes importants.
- Aisance relationnelle et sens du service client Grand Comptes
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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