Assistant export (f/h)

Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d’emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de « façonner le monde du travail », le groupe démontre au quotidien sa position d’acteur majeur de l’emploi.

Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.

Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire ADV Export.

Rattaché.e au Responsable Service clients, votre mission principale est de réaliser le bon
traitement des commandes clients, du respect des tarifs aux délais et à la qualité du service.
Pour cela, vous êtes en charge de :

- Vérifier la conformité de la commande administrative (tarification, frais compte client, solvabilité et politique commerciale, ...) par rapport au devis ou à la réponse à l'appel d'offre
- Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM
- Créer et mettre à jour les comptes clients dans la base clients
- Suivre la commande en lien avec les services planification, livraison-expédition et facturation
- Suivre les stocks agents, effectuer les commandes sur stocks et la facturation
- Effectuer l'accueil téléphonique et physique et le suivi de la boite mail service clients
- Assurer des missions de secrétariat diverses
- Rédiger les offres et joindre les documents techniques à partir des éléments fournis par le/la responsable export et le/la technico-commercial.e sédentaire ;
- Vérifier et suivre le mode de financement du client (crédit documentaire, garanties, ...)
- Organiser le transport :
- Effectuer les cotations auprès des transitaires et choisir l'incoterm adapté
- Préparer l'ensemble de la documentation export pour l'envoi du matériel(certificats de conformité, les crédits documentaires, lettre de crédits...)
- Organiser les contrôles avant expédition si nécessaire
- Suivre la commande du colisage avec le service expéditions jusqu'à la facturation et rédiger les factures de pro-forma
- Relancer les clients en cas d'impayés

Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :

- Un management participatif et collaboratif
- Une ambiance conviviale
- Des tickets restaurant à partir de 6 mois d'ancienneté
- Une prime semestrielle
- Type d'offre : Intérim (la possibilité de renouvellement)
- Durée : 73 jours
- Rémunération : 36 Keuros/an (13ème mois inclus)

Vos atouts :
polyvalent.e, vous savez faire preuve d'écoute et d'adaptabilité, mais
aussi de rigueur et d'organisation dans la gestion de vos dossiers. Autonome, vous
parlez l'anglais couramment et avez un goût prononcé pour le travail en équipe, vous
n'hésitez pas à donner un coup de main à vos collègues au besoin. Votre plus !? Vous
avez des notions de SAV et maitrisez les ERP.

- Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire
- BTS Commerce International

Contrat : intérim (2025-10-31 au 2026-01-12)

Diplôme demandé : BAC+2

Expérience souhaitée de 3 année(s)

Salaire Annuel : 35000 euros