Assistant(e) planification

À propos du poste

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Planification en CDI pour rejoindre notre agence ELIVIE GENNEVILLIERS .



En tant qu’Assistant(e) Planification, vous assurez la gestion et l’organisation des tournées de nos collaborateurs itinérants. Votre rôle garantit la fluidité des interventions et contribue directement à la qualité de la prise en charge de nos patients.




Vos missions principales



Réception et gestion des appels



* Gérer les appels entrants et sortants pour confirmer ou reporter les livraisons de matériel médical.
* Être un interlocuteur fiable et rassurant pour nos patients.



Planification des tournées



* Organiser et optimiser les tournées quotidiennes de nos techniciens.
* Transmettre les informations aux services concernés pour garantir une coordination efficace.
* Passer les commandes de produits immunologiques auprès des pharmacies hospitalières.



Suivi administratif des dossiers patients



* Mettre à jour les dossiers patients et assurer la traçabilité des actions réalisées.
* Gérer le retour des tournées et reprogrammer si nécessaire (patient absent).
* Valider les quantités de matériel indispensables au domicile.





Vous veillez au respect des protocoles internes et contribuez à maintenir un haut niveau de qualité de service.




Nos avantages



* Rémunération brute mensuelle à partir de €1 900,00
* Prime qualité trimestrielle
* Participation aux bénéfices de l’entreprise
* Titres-restaurants (valeur faciale 9,50 € - pris en charge à 60 %)
* Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun
* Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.)
* Parcours d’intégration et formation continue avec un Référent Métier




Prêt(e) à donner du sens à votre quotidien ? Postulez et faites partie de notre aventure humaine au service des autres.







À propos du candidat



Idéalement, vous avez une première expérience dans le secteur de la santé, comme secrétaire médicale ou aide-soignant(e).





Compétences attendues :



* Bonne maîtrise du Pack Office.

* Aisance téléphonique et sens du service.

* Une connaissance de SAP serait un plus.





Votre savoir-être :



* Rigueur, organisation et réactivité.

* Polyvalence et sens du travail en équipe.

* Empathie, positivité et excellente communication orale.

* Respect strict du secret médical.





Si vous aimez coordonner, organiser et contribuer au bien-être des patients, vous êtes la personne que nous recherchons !