Notre agence de négoce bois située à Nantes (44) recherche son/sa futur(e) :
Responsable atelier H/F
Tu seras rattaché(e) au Directeur de l'agence et tu intègreras une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs/trices.
Ta mission principale ? Tu assures le bon fonctionnement de l’atelier de l’agence afin d’assurer un niveau optimal de production et de satisfaction client.
* Animer tes équipes d’opérateurs et techniciens de bureau d’études au sein de l’atelier : tu garantis la sécurité et le développement de tes équipes
* Être garant de la bonne application des procédures afin de respecter la promesse client et la qualité des produits
* Apporter ton expertise à l’agence et aux équipes commerciales: élaborer les tarifs de prestations et en assurer le respect, participer aux négociations et aux définitions de projet si nécessaire
* Assurer l’ordonnancement des commandes clients et la bonne gestion du planning atelier
* Garantir la sécurité des équipes et des installations
* Garantir la qualité des prestations atelier de ton agence
* Établir une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'action
Ce poste est-il fait pour vous ?
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout ta personnalité qui fera la différence :
* Tu aimes le bois et tu sais transmettre ta passion : tu sais faire preuve de pédagogie et partager ton expertise avec tes équipes et tes clients
* Tu aimes fédérer : tu sais motiver et impliquer ton équipe avec enthousiasme, dans l’écoute, la bonne humeur et l’esprit d’équipe
* Tu as toujours des solutions : parfait pour t’adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients
* Tu es à l’aise avec les outils informatiques : Autocab, Draftsight, Cabinet vision, Top Solid ou Alphacam, tu maitrises sans soucis !
Les étapes pour nous rejoindre
* Vous aurez un premier échange téléphonique avec un Responsable RH et/ou votre futur manager
* Puis, un ou deux rendez-vous à l’agence avec un Responsable RH et/ou vos futurs managers
On vous en dit plus sur nous
DISPANO, marque du Groupe Saint-Gobain, est LE spécialiste du négoce de produits bois et dérivés.
Notre métier ? Avec + de 1600 collaborateurs répartis dans près de 50 points de vente et des ateliers de transformation, nous assurons la distribution de produits bois et dérivés pour la construction et la décoration.
Nous mobilisons toutes nos énergies pour créer une force nouvelle, née de l’union de toutes nos enseignes (Dispano, Panofrance, CIBM, Fabre & Lebeau Menuiseries), qui favorise le développement de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients.
Nos solutions ? En tant que partenaires experts et engagés, nous proposons des solutions innovantes, des produits et des services de qualité pour la construction, la rénovation et l’agencement.
Notre ambition ? Être le leader responsable et de référence du marché bois/panneaux, c’est, pour nous, agir avec respect, ténacité et encourager les synergies au service d’une filière bois durable.
En rejoignant DISPANO, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.
Pour être sûr de ne rien oublier
Ton package de rémunération sera le suivant :
* Rémunération fixe mois selon profil
Horaires : temps plein du lundi au vendredi
En plus de bénéficier d’un parcours de formation personnalisé, tu auras également accès aux avantages suivants :
* Prime d’intéressement trimestrielle
* Mutuelle santé et Prévoyance
* Comité d’entreprise (CSE)
* Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
* Tarifs préférentiels sur les produits vendus par la société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)
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