Description du poste :
Situation géographique : Bourg Saint Maurice ou Moutiers
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein - 40h/semaine
Démarrage : Dès que possible
Rémunération de base : De 2300 à 3200 euros bruts /mois selon profil - 13ème mois
Conditions : Travail itinérant (prise en charge des trajets domicile/intervention) - Véhicule professionnel - Téléphone - Tablette - Tenue - Prise en charge des repas les midis (à hauteur de 15 €) - Carte de paiement inter entreprise
La technique :***Diagnostiquer la panne chez le client***Corriger le dysfonctionnement en intervenant sur différents types d'installations froid et chaud***Vérifier la conformité de l'installation/du dépannage, ajuster les***réglages***Établir des devis***Réaliser la maintenance préventive et curative des appareils***Etre le garant d'une bonne installation des projets sur mesure.
Gérer la relation client :
· Proposer le meilleur service de maintenance ou de SAV pour une satisfaction client optimale
· Maintenir la relation client en informant le client et votre équipe des remontés terrains.
· Alerter le client sur les aspects sécuritaires et sensibiliser à une bonne utilisation des machines
Communication :
· Faire le point avec le responsable technique et transmettre les informations à votre équipe (technicien et assistante SAV)
Administratif et suivi :
· Remplir des CERFA, documents administratifs, déclarations ... en lien avec les demandes techniques et à l'aide de votre responsable / tuteur.
· Après chaque intervention, remplir à l'aide d'une tablette votre rapport d'intervention / installation pour le suivi des machines.
Description du profil :***Autonomie***Force de proposition***Polyvalence
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