Vous souhaitez mettre votre sens du service et votre énergie au service d'un acteur majeur de la piscine professionnelle ? Rejoignez l'aventure BWT Pool Products !
Localisation : Pleumeleuc (35) - Agence Commerciale
Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels et jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation.
Au sein d'une agence à taille humaine, vos missions seront de :
* Accompagner nos clients : réception et traitement des appels, e-mails et demandes au comptoir.
* Gérer le cycle de commande : analyse, saisie, suivi et communication proactive avec les clients.
* Contribuer au développement commercial : appels sortants ciblés en soutien de l'équipe commerciale.
* Être garant(e) de la qualité de service : gestion des réclamations et transmission des retours clients.
* Participer à la vie de l'agence : soutien logistique et polyvalence pour assurer la fluidité du service.
Votre profil :
· Formation Bac à Bac+2 (type BTS gestion PME / PMI, commerce, administration, gestion).
· Première expérience réussie (1 à 2 ans) en ADV, relation clients ou administration commerciale.
· Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel).
· Excellent relationnel, sens du service client et goût pour le travail en équipe.
· Rigueur et organisation seront vos meilleurs atouts pour réussir.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Une entreprise reconnue, où vos missions contribuent directement à la satisfaction des clients.
· Une équipe conviviale et engagée dans un environnement à taille humaine.
· Une rémunération fixe de 1 951 € brut mensuel + avantages CSE :
o Chèques vacances
o Carte cadeau de Noël
Qui sommes-nous ?
Depuis 2017, BWT Pool Products fait partie du groupe BWT (5 000 collaborateurs, 5 sites de production), leader depuis plus de 25 ans dans le traitement de l'eau.
Avec plus de 200 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 55 M€, BWT Pool Products conçoit, fabrique et distribue des équipements et accessoires pour le marché de la piscine.
Notre clientèle est composée exclusivement de professionnels, et nous couvrons 100 % des besoins des installateurs en France grâce à nos 11 agences commerciales et nos 9 gammes de produits, dont une large partie est conçue et produite en France.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 1 951,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.