Responsable d'exploitation logistique h/f

Ce poste est fait pour vous si :

participer à la création d'une nouvelle entreprise d'insertion vous motive particulièrement

vous maîtrisez les enjeux de production d'un site industriel ou logistique

vous êtes un.e manager confirmé.e, à l'aise dans la relation Client



Créée en 1991, Ares [https://www.groupeares.fr/] est un groupe de l'ESS à fort impact social, environnemental et économique, capitalisant 58 M€ de produits d'exploitation en 2024 (dont 72% de chiffre d'affaires), Une vingtaine d'entreprises et associations à but non lucratif le composent aujourd'hui, situées en Ile -de-France essentiellement, en AURA et en Nouvelle Aquitaine. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l'emploi de personnes vulnérables et en situation d'exclusion : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, migrants

Notre conviction : personne n'est inemployable. Ainsi favorisons-nous la remobilisation de 4 000 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l'emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s'ancre dans des valeurs fortes d'engagement, de bienveillance, d'esprit d'équipe, de confiance et de professionnalisme. Nous sommes labellisés Great Place to Work.

Au sein du Groupe, le Pôle Ares Services se compose d'entreprises d'insertion qui développent pour l'essentiel des prestations de sous-traitance industrielle et logistique sur des sites Clients, dont des Grands Comptes comme Suez, La Poste, L'Oréal, DHL En 2024, le Pôle réalisait un CA consolidé de près de 17 M€ et accompagnait au global près de 700 salarié.es en insertion.

En croissance, le Pôle Ares Services crée sa 6e entreprise d'insertion dans l'Essonne, en partenariat avec un nouveau Client Grand Compte, permettant d'accompagner à terme plus d'une centaine de salarié.es en insertion.

Le Groupe Ares cherche aujourd'hui le.la 1 er.e Responsable d'Exploitation de la future Entreprise d'Insertion Ares Services Essonne. Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de site, vos principales missions seront les suivantes.
Dans un état d'esprit participatif, bienveillant et responsabilisant, vous managerez à terme une équipe :
de 4 Chef.fes d'équipe
en charge d'encadrer au global entre 50 à 60 salariés en insertion.
Vous collaborerez avec un.e 2e Responsable d'Exploitation, en charge d'une équipe de production équivalente.
D'ici fin 2025, vous participerez activement à la création et au lancement de l'activité du nouvel établissement. Et plus particulièrement :
· Recruter progressivement votre équipe de Chef.fes d'équipe
· Rédiger et mettre en place les process de sécurité et de production tels que définis par le Groupe Ares, notamment avec l'appui et les ressources de la Direction Méthodes
· Poser les bases d'une coopération efficace et fluide :
o avec votre homologue chez le Client
o avec le.la futur.e Responsable de l'Accompagnement Social et Professionnel de l'entreprise d'insertion
o Avec le relai prévention
Une fois l'exploitation du site lancée, vous serez garant. e de l'environnement de travail et de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de production de vos équipes, en bonne articulation avec l'accompagnement social et professionnel mis en oeuvre pour les ouvriers polyvalents (salariés en parcours d'insertion).
Concrètement, il s'agira de :
1. Volet opérationnel & commercial : piloter la réalisation des prestations Client
· Etablir et gérer les plannings de production. Calibrer les ressources humaines et matérielles nécessaires
· Superviser et effectuer le suivi d'activité de votre périmètre : organiser et prioriser les tâches, suivre l'avancement, réorienter / ajuster si besoin
· Entretenir la relation Client : suivi de la satisfaction, rapport d'activité et plan d'actions, suivi et analyse des indicateurs de performance (Exploitation et financier)
· Analyser la mise en oeuvre opérationnelle et proposer des améliorations/solutions
2. Volet managérial : encadrer l'équipe de production (Chef.fes d'équipe et ouvrier.es polyvalent.es)
· Organiser, suivre et coordonner la production, diffuser les bonnes pratiques
· Développer la Culture Sécurité des équipes de production avec le Relai prévention : actions de prévention, rédaction et application des procédures QHSE, reporting
· Gérer les incidents/accidents le cas échéant
· Soutenir ou prendre le relais des Chef.fes d'équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles
· Faire monter en compétences les Chef.fes d'équipe sur les savoir-être et savoir-faire nécessaires à la bonne réalisation du projet économique et social de l'entreprise d'insertion
· Respecter et faire respecter la confidentialité et le devoir de réserve dans la gestion des informations, notamment relatives aux salariés en parcours
3. Volet social : contribuer à l'intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e.s en parcours d'insertion
· Participer au recrutement des salarié.es en parcours, repérage des contraintes opérationnelles de l'activité
· Etre garant.e de l'accueil, de l'intégration et de la montée en compétence des nouveaux salarié.es en parcours dans les équipes de production
· Coopérer avec l'équipe sociale pour l'atteinte des objectifs sociaux de l'entreprise d'insertion, notamment préserver une bonne articulation des différents temps de production / d'accompagnement individuel et collectif / de formation
· Contribuer à l'accompagnement des salarié.e.s en insertion pour l'acquisition des savoir-être et savoir-faire nécessaires à leur insertion sociale et professionnelle, en complémentarité avec les Chef.fes d'équipe
· Participer à l'ensemble des instances jalonnant le parcours du salarié en insertion avec le Directeur d'établissement, l'équipe sociale et les Chef.fes d'équipe: Evaluation sociale, Jobform
Pour vous appuyer dans vos missions, vous trouverez des ressources auprès des Fonctions Partagées au Siège :
· Direction Méthodes
· Service Recrutement & Formation pour les salariés permanents
Le Groupe ARES propose un catalogue annuel de formations, notamment à destination des REX et Chef.fes d'équipe. Vous serez également invité. e à participer à un Groupe de pairs d'Analyse des Pratiques d'exploitation et managériales.
Processus de recrutement
· Un questionnaire de positionnement
· Un entretien RH
· Un entretien avec le Directeur de site
· Une visite du site