« Rejoignez nos équipes pour connaître la recette du succès » ! Mission Nous recrutons: un Gestionnaire caisses H/F Chez Supermarché Match et sous la responsabilité du manager caisses, votre mission :Vous intervenez auprès des hôtesses de caisse pour toutes opérations liées au poste de travail (annulation, paiement différé etc.)Vous respectez et faite respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion du coffreVous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)Vous gérez les appels téléphoniquesVous participez à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfactionVous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisseVous serez également le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc)Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse. Profil Vous êtes organisé(e) & rigoureux (se), vous disposez de qualités relationnelles & avez le sens du service client. Patience, amabilité, écoute sont les qualités requises pour réussir à ce poste.Avantages :Prime annuelle équivalente à 1 mois de salairePrimes de performance : le cumul de ces primes peut atteindre entre 0,5 et 1 mois de salaire sur l'annéeCarte privilège collaborateur vous permettant de bénéficier de 10% de remise via une cagnotte sur l'ensemble de vos achats effectuésdans nos magasinsEpargne salariale: Participation aux bénéfices, Plan Epargne entreprise, Plan Epargne Retraite Collectif et Compte Epargne TempsPerspectives d'évolution avec formation interneChez Supermarché Match, nous encourageons la diversité ausein de nos équipes et nous engageons à reconnaître et promouvoir tous lestalents. Nous garantissons un process de recrutement dénué de toutes formes dediscrimination. Supermarché Match agit pour l'insertion professionnelle etaccompagne ses collaborateurs en situation de handicap tout au long de leurcarrière. Parlez-nous en!Compétences Service client Gestion Organisation
Experience: Expérience exigée
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