Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. L'agence Synergie Tertiaire recherche pour son client, un.e technicien.ne helpdesk F/H pour une prise de poste à Angers (49000).
Le poste consiste à assurer la réception et le traitement des incidents ainsi que la prise en charge des tickets de premier niveau, tout en gérant les demandes de services liées aux environnements utilisateurs (matériels, logiciels, comptes, habilitations, etc.). Il implique d'être garant du parc informatique, d'intervenir localement pour l'assistance, les déploiements de matériels et de logiciels, notamment sur les sites de rattachement, et de contrôler la conformité des équipements avec les référentiels en vigueur. L'objectif est de maintenir en condition opérationnelle l'environnement de travail des utilisateurs, tout en assurant le suivi de l'évolution des équipements et en proposant des axes d'optimisation.
Périmètre de déplacement : 100KM, véhicule fourni.
Rémunération : 14.56€ brut horaire
Horaires de journées.
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